Epidemic Sound sprzedaje wszystkim tę samą bibliotekę. Tonada komponuje Twoją.

Przeczytaj obie strony o licencjach obok siebie, a zobaczysz, że zgadzają się co do jednej zasady: muzyka, do której dostawca ma pełnię praw i w której łańcuchu nie ma żadnej organizacji zbiorowego zarządzania, nie wymaga w lokalu licencji takiej organizacji. Brytyjska organizacja PPL PRS mówi to samo ze swojej strony: „there are a number of circumstances where you may not need TheMusicLicence”, i radzi „ask for confirmation from your supplier”.¹⁶ Organizacja STIM jest ostrożniejsza. Nie wymienia firmy Epidemic Sound, pisze, że licencja jest potrzebna „oavsett om musiken strömmas via en musikleverantör, tv eller radio”, czyli niezależnie od tego, czy muzyka jest streamowana przez dostawcę muzyki, telewizję czy radio, i odsyła lokale do warunków każdego dostawcy.¹⁵

Właśnie te warunki stanowią różnicę. Strona z dokumentami prawnymi firmy Epidemic Sound wymienia ogólne warunki (General Terms) oraz licencje subskrypcyjne Creator, Pro i Business; nie ma na niej tekstu licencji do lokali.¹³ Opublikowane licencje dotyczą treści i same mówią, czego nie obejmują: „No standalone use” muzyki „for the purpose of creating a music listening experience” i żadnego użycia „in any physical products (e.g. in speakers)”.¹² Twoja umowa na muzykę w lokalu jest zawarta z partnerem, a dokumenty, które pokażesz kontrolerowi, to to, co ten partner Ci da. Certyfikat Tonada jest wystawiony na Twoją markę, wymienia każdy utwór i wynik weryfikacji jego praw oraz potwierdza, że żaden utwór nie jest zarejestrowany w żadnej organizacji zbiorowego zarządzania. Odtwarzaj wyłącznie muzykę Tonada, a kontrola sprowadzi się do wręczenia certyfikatu, nie do telefonu.

Katalog Epidemic Sound to solidna robota: „over 55,000 original tracks”,¹ czyli utwory zamawiane u niezależnych artystów za „USD $2,000–$8,000 per track”.¹⁰ Z założenia jest też wszędzie. Ta sama liczba 55 000 pojawia się w planach dla twórców treści, na stronie dla dużych firm i na stronie muzyki do lokali;⁵⁷¹ artyści „work with us on a non-exclusive basis”, a Epidemic Sound publikuje ich utwory „to all major music streaming platforms”.¹⁰ Tę bibliotekę odtwarza w swoich lokalach „Over 40,000 businesses worldwide”.¹ Utwór pod filmem z ulubionego kanału Twojego klienta w serwisie YouTube może grać nad Twoją kasą i nad kasą w sklepie obok.

„Czy muzyka bez tantiem nie jest szablonowa?” Ta z biblioteki Epidemic Sound nie jest, muzyka Tonada też nie; pytanie brzmi, czy powstała dla Ciebie. Producenci Tonada komponują każdy utwór we własnym studiu z myślą o lokalach. W planie Premium odtwarzasz muzykę z adaptacyjnej biblioteki Tonada, a platforma dopasowuje energię każdego utworu do Twojego lokalu; w planie Bespoke własny producent komponuje katalog, który należy tylko do Twojej marki. Nikt nie podkłada tej muzyki pod filmy i nikt nie odtwarza jej w lokalu obok.

Oferta muzyki do lokali firmy Epidemic Sound opiera się na selekcji: gotowe playlisty dla handlu, restauracji, hoteli, siłowni i spa,¹ a według historii klienta opublikowanej przez samą firmę także playlisty, które tworzysz samodzielnie przez „filtering by mood, genre and BPM”.¹¹ Nic na stronach o muzyce do lokali nie opisuje muzyki, która zmienia się razem z sytuacją w lokalu; jedyne „Adapt” na stronie to narzędzie, które przerabia utwór pod montaż filmu.¹

Tonada korzysta z bieżących sygnałów (dane pogodowe, czujniki ruchu klientów, dane o obłożeniu, pora dnia, pora roku) i zmienia energię, tempo i nastrój tak, aby pasowały do tego, co naprawdę dzieje się w lokalu. Deszczowe, puste wtorkowe popołudnie i zatłoczona sobota brzmią inaczej, choć nikt nie dotyka panelu. Personel może w aplikacji ocenić grający utwór kciukiem w górę lub w dół, a platforma się uczy. Jeden panel obsługuje wszystkie lokale i strefy, automatycznie we właściwej strefie czasowej.

Na stronie firmy Epidemic Sound jest wszystko, czego kupujący potrzebuje przed podpisaniem umowy, poza informacjami o pieniądzach i warunkach. Na stronie muzyki do lokali nie ma ceny, długości okresu próbnego, okresu umowy ani zasad rezygnacji; formularz zapowiada, że „a member of our team will be in touch”, i uprzedza, że Twoje dane „may be shared with external partners”.³ Partner ustala opłatę, dostarcza sprzęt i jest stroną umowy.¹ To, co Epidemic Sound publikuje o własnych subskrypcjach, dotyczy użycia w treściach: cena planu Business to „From $100 per month, billed annually”,⁶ a umowy dla dużych firm „have a minimum term of 12 months”.⁵

Plan Tonada Premium kosztuje 19,99 € za strefę miesięcznie, cena jest podana na stronie i obowiązuje w każdym kraju. Obejmuje adaptacyjną bibliotekę Tonada, silnik adaptacyjny, aplikacje, integrację z systemem Sonos, panel, promocje w lokalu i co tydzień nową muzykę. Okres próbny trwa 30 dni, nie wymaga karty i nic nie jest pobierane automatycznie; jeśli nie zdecydujesz się kontynuować, okres próbny po prostu wygasa. Każda strefa kosztuje tyle samo, niezależnie od tego, czy masz jeden lokal, czy dwieście, a Tonada Player Box, jeśli go potrzebujesz, kosztuje 15 € miesięcznie.